Эксперты проекта «Перезвони сам» предупреждают москвичей о мошеннических рассылках электронных писем от имени портала mos.ru. Злоумышленники сообщают о попытке входа в аккаунт на портале и предлагают связаться якобы с отделом контроля или службой безопасности по телефону.
«Если вы получили подобное письмо, ни в коем случае не звоните по номеру телефона, указанному в сообщении. Во время разговора мошенники могут выманивать деньги, личную информацию, коды для доступа к онлайн-банку и другим официальным ресурсам. Важно помнить, что все вопросы, касающиеся учетной записи на портале mos.ru, можно решить только со службой технической поддержки, контакты которой опубликованы на самом портале в разделе “Помощь”», — рассказала Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» в столичном Департаменте информационных технологий.
При работе с порталом mos.ru важно соблюдать цифровую гигиену: официальные уведомления о входе приходят только с адреса login@mos.ru. Эксперты напоминают: нельзя переходить по подозрительным ссылкам и передавать посторонним коды из СМС или пуш-уведомлений. Управлять безопасностью аккаунта, проверять историю действий и менять настройки аутентификации можно в личном кабинете (раздел «Профиль», вкладка «Безопасность»).
Для защиты горожан от киберугроз с 2022 года Правительство Москвы совместно с ГУ МВД развивает проект «Перезвони сам». На платформе доступны вебинары, разборы реальных мошеннических схем и рекомендации экспертов. Материалы проекта также транслируются в соцсетях и на видеохостингах. Дополнительно изучить методы защиты данных можно в спецпроекте «Безопасность в интернете» на mos.ru. Данная работа ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
