В Москве создали экосистему цифровых сервисов, упрощающих взаимодействие горожан с учреждениями культуры. В их числе — единый читательский билет, сервис аренды площадок в городских учреждениях культуры, билетная система на портале mos.ru и другие. О новых функциях и развитии цифровых сервисов в сфере культуры в своем телеграм-канале рассказал Сергей Собянин.
С 2018 года оформить единый читательский билет можно очно в городской библиотеке. В 2021-м на портале mos.ru появился электронный сервис «Получение единого читательского билета», с помощью которого пользователи могут получить цифровую версию документа. По состоянию на 2024 год москвичи оформили уже около 1,2 миллиона читательских билетов. Пользоваться цифровой версией единого читательского билета удобно в мобильном приложении «Мой id». Единый читательский билет можно привязать к школьной карте «Москвенок».
С 2021 года читатели находят, бронируют нужные книги и продлевают сроки их пользования при помощи сервиса «Библиотеки Москвы» на портале mos.ru. Здесь также можно просмотреть афишу событий, которые проходят в столичных читальнях.
В 2024 году у москвичей появилась возможность забирать издания в книгоматах — уличных бесконтактных пунктах выдачи книг. Их разместили в 10 городских парках. Забрать книгу через книгомат можно по единому читательскому билету. Таким способом жители столицы оформили получение более 2,8 тысячи изданий.
Информационный портал «Узнай Москву» был создан в 2013 году и стал одним из первых цифровых проектов, рассказывающих о достопримечательностях и об истории города. Сегодня на портале представлены 407 музеев, 2341 здание, 702 памятника, 490 памятных мест, 287 маршрутов по городу, 32 виртуальных тура и 134 онлайн-квеста.
Работа портала построена по принципу цифровой энциклопедии: каждый зарегистрированный пользователь может предлагать информацию об объекте, которая проходит верификацию перед публикацией, и аудиовизуальные элементы.
С 2021 года на портале mos.ru москвичи могут арендовать помещения в городских учреждениях культуры для проведения лекций, мастер-классов, образовательных занятий и других событий. Сегодня сервис «Вместе с культурой» предлагает более 1,5 тысячи помещений в 42 культурных учреждениях. С момента создания проекта москвичи забронировали столичные площадки свыше 43 тысяч раз.
Летом 2024 года на портале mos.ru модернизировали услугу онлайн-записи на образовательные программы детских школ искусств, а также в кружки, организованные в культурных центрах, библиотеках и парках. В период приемной кампании для записи доступно около 10 тысяч образовательных программ и кружков. За время работы сервиса с его помощью москвичи подали около 700 тысяч заявлений на запись детей в учреждения дополнительного образования.
«Мосбилет» заработал осенью 2020 года. С помощью этой системы можно купить билеты в музеи и театры, арендовать и оплатить городские катки, бассейны и пикниковые зоны. Сегодня через эту систему приобретают 43 процента билетов на мероприятия городских учреждений культуры, все они реализуются без наценки. Только за прошлый год через систему оформили более 7,4 миллиона билетов. Ожидается, что к концу 2025 года через «Мосбилет» можно будет приобрести билеты во все городские учреждения культуры.
В декабре 2024 года появился сервис по продаже билетов на мероприятия в столичных учреждениях культуры через Mos ID — аккаунт на портале mos.ru. Покупка билетов через городскую билетную систему «Мосбилет» с использованием стандартной или полной учетной записи mos.ru упрощает процесс внесения данных в электронную форму продажи билетов: фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона не нужно вводить вручную. Куар-коды билетов формируются и отображаются в городских мобильных приложениях «Моя Москва», «Госуслуги Москвы» и «Мой id», а также в личном кабинете на mos.ru. Их можно показать на входе вместо бумажного билета. С 15 марта 2025 года при проходе по куар-коду из приложения посетителю не требуется предъявлять документ, дающий на это право.
