На портале «Наш город» вновь появилась возможность сообщить о стертой дорожной разметке на дорогах столицы. В зимний период перепады температур, воздействие снега и наледи приводят к тому, что разметка на проезжей части становится нечеткой. Это может создавать дополнительные риски для безопасности как водителей, так и пешеходов. Своевременное выявление таких недочетов — одна из приоритетных задач в рамках подготовки улично-дорожной инфраструктуры к летнему сезону.

Москвичи также могут напрямую повлиять на этот процесс, направив заявку через сайт gorod.mos.ru или мобильное приложение «Наш город». Благодаря активной позиции жителей и работе портала по данной теме решили свыше 34 тысяч вопросов, из них более двух тысяч — в прошлом году.

Сообщить о недочете можно в рамках соответствующей темы «Стертая дорожная разметка». Для этого пользователю необходимо авторизоваться на портале с помощью Mos ID, нажать на кнопку «Сообщить о проблеме» и следовать дальнейшим инструкциям. В течение суток заявку рассмотрит модератор и направит ответственному исполнителю. Когда неисправность устранят, пользователь получит оповещение в приложении и письмо на электронную почту. В течение пяти календарных дней в личном кабинете человек может как подтвердить, так и опровергнуть факт решения вопроса.

Оперативное взаимодействие горожан и коммунальных служб позволяет поддерживать высокий уровень безопасности дорожного движения и делать московские улицы комфортнее для всех.