Пользователям платформы «Электронный дом» начисляют городские баллы за различные действия. Например, ими можно вернуть пять процентов от суммы, указанной в едином платежном документе (ЕПД). Так, за оплаченный счет в размере 10 тысяч 500 рублей придет 525 баллов.
Оплатить коммунальные услуги можно на сайте или с помощью мобильного приложения «Электронный дом». Для этого в личном кабинете нужно указать адрес квартиры и код плательщика из ЕПД, а затем воспользоваться сервисом «Мои платежи». Баллы начислят в течение семи дней, их общее количество отразится в специальном разделе «Мои баллы».
У горожан также есть возможность получать баллы за активное участие в жизни дома. За время работы платформы больше всего баллов москвичам начислили за привлечение новых пользователей, участие в общих собраниях собственников в электронном виде, оплату ЕПД, передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии и за подключение к платформе с помощью промокода. Максимальное количество баллов за совершение действий получают пользователи с полной учетной записью на портале mos.ru.
Баллы, полученные на платформе «Электронный дом», суммируются с городскими баллами, которые москвичи получают за выполнение действий в проектах «Активный гражданин», «Город заданий» и на платформе «Город идей». Их можно направить на благотворительность или обменять на товары и услуги партнеров программы «Миллион призов».
«Электронный дом» позволил сделать общие собрания собственников более прозрачными. Платформа «Электронный дом» появилась в 2020 году. С ее помощью москвичи управляют своим домом онлайн: своевременно получают важные уведомления, например об отключении горячего водоснабжения, сообщают в управляющую компанию о неполадках, оплачивают коммунальные услуги, передают показания счетчиков, общаются с соседями в чате, проводят общие собрания собственников в электронной форме и выполняют другие действия. Сегодня сервисами платформы могут воспользоваться жители 99 процентов многоквартирных домов столицы.
